Exploitation, supervision & performance opérationnelle

Nous opérons, pour votre compte, des PC transport et des dispositifs d’exploitation déléguée : lignes régulières, substitutions routières, cars travaux, navettes événementielles, services TAD/TPMR. Nous dimensionnons les ressources, organisons les services et pilotons les plans de transport pour sécuriser la continuité de service, en lien étroit avec vos équipes terrain et vos exploitants.

Nos équipes assurent la supervision temps réel de vos réseaux et systèmes : suivi de la production, gestion des aléas, activation des plans de secours, coordination des acteurs. Nous structurons les processus de gestion de crise et les liaisons avec l’information voyageurs pour limiter l’impact des perturbations et préserver l’expérience des voyageurs.

Administrer un SI billettique, un SAEIV ou un SIV nécessite des compétences pointues. Kisio gère l’administration fonctionnelle, la supervision, les recettes, la mise à jour des paramétrages et la valorisation de vos données pour le reporting et la facturation. Nous sécurisons la disponibilité des systèmes, la qualité des données et la mise en œuvre de nouveaux services (open payment, titres dématérialisés, interopérabilité).

Nous organisons et exploitons des pôles d’échanges multimodaux, des abris vélos sécurisés et des services de rabattement pour garantir une intermodalité fluide et sûre. Nos équipes coordonnent les flux, les services sur site et la relation avec les gestionnaires d’infrastructures afin d’offrir un parcours cohérent entre modes (train, bus, TAD, vélo, mobilités partagées).